Возврат надлежащего качества.
Возврат товара необходимо сделать не позднее 14 ти дней с момента получения вами товара , путем создания заявки на возврат на нашем сайте,(необходимо корректно заполнить необходимую информацию, приложить фото упаковки со стикерами)при нарушении срока, возврат не принимается. Если заявка отправлена на 12й,13й,14й день после получения товара, необходимо связаться с менеджером и предупредить об этом, во избежании потери сроков и отказа в возврате.
Товар можно вернуть, при условии, что запчасть не устанавливалась, товарный вид детали, упаковки и этикетки сохранены.
После получения товара надлежащего качества деталь передается поставщику на рассмотрение, до семи дней с момента передачи детали поставщику.
К возврату не принимаются автомасла, прочие тех. жидкости, автолампы. Кузовные детали ( исключение: неправильный крос, деффект при осмотре)
Возврат ненадлежащего качества (брак).
При возврате необходимо предоставить документы из СТО (АКТ диффектовки , заказ-наряд).
Деталь будет отправлена поставщику для вынесения решения по возврату.
По закону о правах потребителя вы имеете право приостановить выдачу денежных средств покупателю до 21-го дня, после получения возврата от покупателя.
